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Vol sans effraction, comment réagir ?

Remettant en cause la réalité du vol, certains assureurs refusent d'indemniser.

         Pour faire face aux nouveaux systèmes antivol, les voleurs procèdent de deux manières : soit en utilisant un système électronique de contournement, soit en agressant le conducteur. Le vol de voiture sous la menace d'une arme est un délit en plein essor. Tous les types de véhicules sont concernés, de la voiture de luxe à celle de catégorie moyenne, sans parler des deux-roues.


Le vol en votre absence

         La perte du véhicule est généralement considérée comme définitive trente jours après le vol. Si, dans ce délai, votre véhicule volé est retrouvé, l'assurance va l'examiner avant de vous dédommager, et essayer de trouver le moyen de ne pas vous rembourser. Si votre auto ne présente pas de traces d'effraction (antivol intact, serrures non forcées...), vous risquez de vous heurter à un refus d'indemnisation, l'assureur estimant que le vol n'est pas prouvé.

Comment réagir

          Ce sera à vous d'apporter tous les éléments de preuve possibles (témoignages, expertises). Le constat, établi par la police lorsque votre véhicule a été retrouvé, ainsi qu'une contre-expertise peuvent être déterminants. Il a été démontré que les vols sans effraction étaient tout à fait possibles dans la mesure où les voleurs font preuve de plus en plus d'ingéniosité et de malice pour arriver à leurs fins. Ainsi, on a vu des véhicules enlevés par des camions à plateau, des systèmes de verrouillage centralisé et d'antidémarrage neutralisés par des boîtiers électroniques bricolés ou reprogrammés.
Les témoignages et les recoupements de cas similaires sur le secteur peuvent aussi apporter de l'eau à votre moulin. En cas de désaccord persistant, seul un tribunal peut trancher. Si votre dossier est bien étayé par des preuves crédibles (comme les témoignages ou les articles de presse précédemment évoqués), les juges admettent la possibilité du vol sans traces d'effraction.

Le vol avec violence

         Comment procèdent les voleurs ? Tout simplement. Dans la circulation (souvent à un feu rouge), un véhicule vous percute légèrement à l'arrière. Réflexe normal, vous descendez pour évaluer les dégâts sans arrêter le moteur ou emporter les clés. Un complice en profite pour s'emparer de votre véhicule, évidemment suivi par l'automobiliste "percuteur". Les policiers appellent ces faits des "vols à l'italienne" ou "vols à la voiture tampon". Relevez le numéro d'immatriculation (bien que, souvent, il s'agisse de voitures volées ou avec de fausses plaques). On a même constaté de tels vols sur autoroute, les voleurs n'hésitant pas à venir vous "pousser" à plus de 150 km/h.

Comment prévenir le vol

         Si vous êtes confronté à cette situation hors agglomération, ne vous arrêtez pas! Rabattez-vous sur la file de droite et roulez jusqu'au péage ou à la première sortie ou station-service. Essayez de faire des signes à un routier sur votre trajet. Equipé d'une CB, il appellera la gendarmerie et témoignera en votre faveur. Appelez les secours depuis votre portable (le 112). Précisez le lieu de l'agression, donnez le signalement de vos agresseurs et indiquez la direction de leur fuite, ainsi que la couleur, la marque, le numéro de la plaque d'immatriculation et le nombre d'occupants du véhicule.

Comment réagir

         Si les voleurs ont réussi à vous surprendre, déposez plainte auprès du poste de police ou de gendarmerie le plus proche. Cet acte est essentiel, car il vous permettra de prouver votre bonne foi auprès de l'assurance. Il faut savoir que les tribunaux considèrent qu'il y a vol dès lors que l'on vous a dérobé vos clefs, ou contraint par la violence à remettre le véhicule. Vous devriez donc être indemnisé par votre assurance à l'expiration du délai de 30 jours.
Si un acheteur potentiel vous a dérobé votre voiture lors d'un essai en vous menaçant, portez plainte, vous serez couvert par la garantie vol. Mais si vous lui avez gentiment remis les clés, ce ne sera pas le cas et l'assurance se défilera.

 

 

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